TikTok accusé en Europe: publicité cachée pour mineurs et manque de protection


TIC Tac est à nouveau accusé en Europe suite à la plainte déposée par BEUC (l’Organisation européenne des consommateurs) à la Commission européenne et au réseau de coopération pour la protection des consommateurs. Il y a plusieurs aspects peu clairs du réseau social chinois exposés dans la documentation, à commencer par certains points du Termes et conditions ce qui serait à l’avantage exclusif de TikTok et au détriment des utilisateurs. Mais allons-y dans l’ordre.

Les agences de consommation de 15 pays européens ont également pris en charge l’action du BEUC. En Italie, il l’a fait Autre consommation, portant la question à l’attention du Garant de la confidentialité etAutorité de la concurrence et du marché afin de lancer une enquête contre TikTok, déjà au centre de l’attention des autorités du Garant pour la question concernant la vérification de l’âge des utilisateurs italiens. Les points qui sont cette fois contestés sont principalement trois et, comme en témoigne le communiqué de presse d’Altroconsumo, concernent:

En particulier, il apparaît que les conditions générales du service permettent à TikTok d’obtenir droits irrévocables sur tous les contenus publiés sur la plateforme, qui peuvent ensuite être utilisées, reproduites et vendues sans le consentement de l’auteur et sans que celui-ci ne soit en aucune manière rémunéré.

En outre, TikTok est également accusé de ne pas protéger les mineurs contre l’exposition à des comportements dangereux (comme le célèbre défi qui peut entraîner des conséquences néfastes), de ne pas adopter des conditions claires et honnêtes dans la vente de sa monnaie virtuelle (utilisée pour faire des dons sur la plateforme) et de gérer les données des utilisateurs de manière trompeuse.

Selon ce que rapporte Reuters, un représentant de TikTok aurait confirmé que l’entreprise a déjà pris contact avec le BEUC et est prête à écouter leurs préoccupations sur ces questions, se déclarant ouvert au dialogue. En plus de cela, il a rappelé que TikTok intègre une section – au sein de l’application – dédiée à l’information des utilisateurs sur ses politiques de confidentialité, notamment avec des explications simplifiées adaptées aux mineurs.

Cependant, il semble que les troubles pour le réseau social ne soient certainement pas terminés: après le choc frontal avec l’ancienne administration américaine – pour le moment le résultat est toujours gelé -, même les autorités européennes ne regardent pas favorablement la plate-forme contrôlée. par ByteDance.